Az adatvédelmi politika
Adatvédelmi tájékoztató
Az Ön személyes adatainak bizalmas kezelése a BEST TABLE PRODUCTS SRL (székhely: Románia, Galac megye, Șendreni, Pârâului utca 9.) egyik legfontosabb alapelve, aki mint adatkezelő felelős.
Ez a dokumentum tájékoztatja Önt személyes adatainak feldolgozásáról a http://serveteleungaria weboldal (a továbbiakban: „weboldal”) használata során.
Tartalom
-
Feldolgozott személyes adatok kategóriái
-
Feldolgozás célja és jogalapja
-
Adatkezelési időtartam
-
Személyes adatok közlése
-
Adatátvitel
-
Az érintett jogai
-
Kiskorúak adatvédelme
-
Adatvédelmi irányelvek módosítása
1. A feldolgozott személyes adatok kategóriái
A. Weboldalt használó vásárló:
-
Név, telefonszám, e‑mail cím
-
Számlázási és szállítási cím
-
Weboldalhasználati információk (viselkedés, szokások, preferenciák)
-
Minden további adat, amit Ön közvetlenül ad meg fiók létrehozásakor vagy megrendeléskor
-
Ha Facebook- vagy Google-fiókkal regisztrál: nyilvános profiladatok (felhasználónév, e‑mail cím).
-
Fióklétrehozás esetén, ha a rendszer automatikusan hozza létre az e‑mail alapján, de nem fejez né be a megrendelést, az adatok nem kerülnek tárolásra; a fiók automatikusan törlődik.
B. Weboldal látogatója:
-
Kapcsolati űrlapon megadott személyes adatok (pl. kérdések, panaszok)
-
Automatikusan gyűjtött technikai adatok (IP‑cím, böngésző típusa, időtartam, keresési előzmények, OS, nyelv, látogatott oldalak URL-jei, kattintási és görgetési viselkedés stb.)
2. Feldolgozás célja és jogalapja
A. Vásárlók esetén:
-
Szerződés teljesítéséhez (megrendelés feldolgozása, státuszfrissítések, számlázás, visszaküldések stb.) – jogalap: szerződés teljesítése.
-
Jogi kötelezettségek (pl. adózási, könyvelési előírások) – jogalap: jogszabály.
-
Marketing és tájékoztatás e‑mailben/SMS-ben – jogalap: előzetes, önkéntes hozzájárulás.
-
Honlapelemzés, profilalkotás – jogalap: jogos üzleti érdek.
B. Látogatók esetén:
-
Marketing küldemények e‑mailben/SMS-ben – jogalap: hozzájárulás.
-
Panaszkezelés, weboldalfejlesztés – jogalap: jogos üzleti érdek.
3. Adatkezelési időtartam
-
A személyes adatok feldolgozása az adatkezelés céljának megvalósításához szükséges ideig tart.
-
Vásárlók esetén: a szerződés fennállása alatt, majd utána a jogszabályban előírt, pl. 10 évig.
-
A fiók törlésével megszűnik a marketingüzenetek küldése, de az adatok nem törlődnek automatikusan, jogi/felhasználói igény esetén kérhetők.
-
Fióktörlés előtt aktív megrendelés esetén az adatok törlése csak a rendelés teljesítése után lehetséges.
-
A marketinghálózathoz adott hozzájárulás visszavonása azonnal megszünteti az ilyen típusú adatkezelést.
4. Adatok közlése
-
Nem adjuk el vagy adjuk ki harmadik félnek.
-
Megoszthatjuk adatait megbízott adatfeldolgozókkal (pl. szállítók, hosting, IT‑szolgáltatók), akik szerződésen alapuló titoktartásra kötelezettek.
-
Hatósági megkeresés esetén kötelesek vagyunk adatot átadni például weboldal adminisztráció, nyereményjátékok lebonyolítása, marketing, elemzés, jogi kötelezettségek –, ha az jogszabályban előírt.
5. Adatátvitel
Az adatok EU-n belüli országokban tárolódhatnak és dolgozhatók fel.
6. Az érintett alapvető jogai
-
Tájékoztatáshoz való jog
-
Hozzáféréshez való jog
-
Helyesbítés joga
-
Törlés joga („elfeledtetés joga”) bizonyos feltételekkel – pl. statisztikai anonimizálással folytatható.
-
Feldolgozás korlátozásához való jog
-
Adathordozhatósághoz való jog
-
Tiltakozás joga – pl. automatikus döntéshozatal vagy marketing ellen indoklás nélkül.
-
Automatizált döntéshozatal elleni jog
-
Felügyeleti hatósághoz fordulás joga (román adatvédelmi hivatal) vagy bírósághoz.
7. Kiskorúak adatvédelme
-
18 év alatti személyektől nem kérünk adatot.
-
Ha mégis tévesen jutnánk hozzá ilyen adatokhoz, és erről tájékoztatsz minket, töröljük vagy kérünk szülői hozzájárulást.
8. Az adatvédelmi tájékoztató módosítása
-
Fenntartjuk a jogot a tájékoztató módosítására.
-
Jelentős változás esetén emailben vagy honlapról értesítjük.
-
A weboldalon cookie-kat használunk – részletek a cookie-szabályzat linkjén.